南山政务新体验！一对多智慧服务终端来了自助服务区设置了3名导服人员，工作人员需经过业务知识培训、纪律考评和满意度评价，定期进行业务知识储备和系统技能学习，打造精通业务、温情服务的导服服务。

　　通过双面交互视屏，导服人员可实时共享查看办事群众的操作申报界面，提供业务指导和技术支持，辅助办事群众进行网上申报，让群众享受智能化八戒体育、精细化的智慧政务体验。

　　为提高服务质量和效率，自助服务区采用围合式环形区域设计，实现业务办理“一对多、协同办”服务模式创新，减少了群众等候时间，优化群众办事体验八戒体育，提升政务服务效能。

　　一对多智慧服务终端是否能够切实解决群众“办事难”问题呢？我们在现场随机采访了3位群众，并请他们分享自己的办事体验。

　　市民A小姐表示，自己在办理营业执照相关业务，但因为家中电脑识别不了U盾，便直接前往大厅自助办理：“这里的电脑控件齐全，业务人员也很专业，帮我解答了不少疑惑，几分钟就把事情办好了。”

　　“平时自己用电脑操作非常不熟练，来到这里有专业人员手把手指导八戒体育，服务很好，方便又快捷！”一旁的这位市民先生也对自助服务区赞不绝口。

　　市民B小姐拿着自助打印出来的材料感叹道：“这已经不是我第一次来自助服务区办事了，这里设备很方便，服务很细心，环境也很舒适，非常满意！”